A fragmentação
da notícia no meio digital, a polarização política, a precarização da profissão
de jornalista e as fake news, estão entre as principais razões
* Por Val-André
Mutran
Brasília – Em audiência pública interativa
sobre liberdade de expressão no Conselho de Comunicação Social (CCS), realizada
nesta segunda-feira (2), no Senado Federal, Francisco Belda, o presidente do
Instituto para o Desenvolvimento do Jornalismo (Projor), apontou a
fragmentação da notícia no meio digital, a polarização política, a precarização
da profissão de jornalista e as fake news, entre as principais causas da
descrença com os meios de comunicação social atualmente.
Há uma crise de credibilidade das instituições democráticas,
e Belda apontou uma crise de confiança nos meios de comunicação e um
crescimento do descrédito com que a opinião pública vê a opinião informativa.
Esse fenômeno, segundo ele, não atinge somente a imprensa, mas o Poder Judiciário,
o Ministério Público e as grandes empresas brasileiras, entre outras
instituições.
Entre as causas da descrença, que extrapolariam os âmbitos
jornalístico, sociológico, político e cultural, ele citou ainda a
desintermediação da notícia no meio digital, a geração e a adoção de filtros de
notícia. Ele destacou ainda a existência de protocolos e indicadores de
credibilidade, que já vêm sendo adotados por diversos meios de comunicação no
Brasil e no mundo, como forma de distinguir o jornalismo de qualidade.
Na avaliação do advogado Lourival Santos, a liberdade de
expressão é a base da inteligência, do progresso e do avanço cultural do país.
Ele ressaltou que a liberdade de imprensa teve início a partir da Independência
do país, em 1822, e destacou a atuação dos jornalistas Líbero Badaró (“um povo
sem liberdade é um povo mutilado naquilo que tem de mais nobre, é como se não
existisse, porque só através das conquistas do espirito as nações se
engrandecem”, e Ruy Barbosa, que se refugiou na Inglaterra após ser perseguido
no governo Floriano Peixoto (1891-1894).
Secretária-executiva da Associação Brasileira de Jornalismo
Investigativo (Abraji), Cristina Zahar destacou a importância da liberdade de
imprensa, sobretudo nos dias atuais. Entre as iniciativas da entidade em defesa
da liberdade de imprensa, ela citou os projetos Tim Lopes, Control X e
Comprova, de apuração de notícias jornalísticas. Ela explicou ainda que a
Abraji monitora casos de violência contra jornalistas no Brasil. Dos atuais 156
casos, 85 referem-se ao assédio virtual, “que é a mais nova modalidade de
intimidação de jornalistas no Brasil e no mundo”, afirmou.
No entender da conselheira Maria José Braga, representante
dos jornalistas, é necessário investir nos princípios do jornalismo para não ficar
dependente da checagem de notícias, que seria usada de forma transversal, mas
sem afetar a produção jornalística.
Por sua vez, o conselheiro Davi Emerich, representante da sociedade civil,
disse que já existe um “império a favor da liberdade de imprensa bastante
sólido no Brasil”.
Para o conselheiro José Antônio de Jesus da Silva,
representante dos radialistas, não há liberdade de imprensa no Brasil, tendo em
vista os conflitos de interesse entre patrões e empregados.
Encontro discute conteúdo e inteligência artificial
Paralelamente à audiência no Senado, cinco doutores em comunicação com
sólida formação acadêmica estiveram reunidos no painel “A visão da comunicação
na era do conteúdo e inteligência artificial”. O objetivo do encontro foi o de
analisar como os conteúdos estão sendo impactados pela tecnologia,
principalmente a IA (inteligência artificial), como isto está sendo recebido
pela audiência e a credibilidade da informação. O moderador do painel foi o
jornalista e professor do curso de Rádio e TV da Unesp, Francisco Machado
Filho.
Em sua palestra, na EXPO 2020, em São Paulo, Carlos Moura,
editor-chefe da Revista da SET/PUC Campinas, abordou a verdadeira batalha por
audiência e monetização de conteúdos que a TV tradicional e serviços de vídeo
por streaming travam. Para isso, demonstrou dois cases: “Game of Thrones”,
exibido pela HBO GO; e a transmissão pelo Facebook Watch do jogo do Flamengo
contra o San José em partida válida pela Libertadores da América 2019. “Quando
o conteúdo é relevante o streaming ao vivo faz sentido.”
A jornalista da TV Unesp, Leire Mara Bevilaqua, falou a respeito das novas
estratégias dos telejornais em usar as redes sociais para se aproximar de seu
público. O seu objeto de estudo foi o Jornal Nacional. Ela detectou que o modo
de endereçamento do telejornal tomou como base o despojamento, quando, ao vivo,
foi escolhido o nome da então apresentadora do tempo, Maria Júlia Coutinho, que
passou a ser chamada pelos colegas de Maju Coutinho, uma identificação que os
internautas já nutriam.
Outro episódio envolveu o âncora Willian Bonner, que, ao
comentar a notícia de um hacker norte-americano suspeito de invadir o sistema
de um avião o chamou de “maluco”. Ele pediu desculpas ao vivo, algo não usual
até então. Um novo endereçamento do Jornal Nacional detectado por Leire ocorreu
quando o âncora instruiu os internautas a enviarem vídeos com o celular na
horizontal para a campanha “O Brasil que eu quero”. Bonner fez até uma espécie
de tutorial para ensinar como os telespectadores/internautas deveriam enviar os
vídeos. “Este novo endereçamento marcou a interação entre usuários de sites de
redes sociais a respeito do conteúdo veiculado”, afirmou a pesquisadora.
Credibilidade e monetização
Presidente do Projor (Instituto para o Desenvolvimento do
Jornalismo), o professor Francisco Rolfsen Belda, do Departamento de
Comunicação Social da UNESP, também é coordenador acadêmico do Projeto
Credibilidade, o capítulo brasileiro da iniciativa mundial Trust Project.
Segundo explicou, as causas da descrença das pessoas em relação à imprensa além
do argumentos já citados na abertura dessa reportagem, foi a “falta de
intermediação das informações no meio digital (como no caso de governantes que
evitam a imprensa, porém divulgam suas ações por meio de redes sociais);
notícias falsas; polarização política; a tendência das pessoas em confirmar os
seus posicionamentos por meio de pesquisas de informações na internet para
confirmar suas crenças; os filtros bolhas no WhatsApp e outras redes sociais; apuração
enviesada de informações ou com deficiências éticas e precarização da profissão
jornalística, o que leva à queda de qualidade”, repetiu.
Nesse cenário adverso, a contribuição do projeto credibilidade é fundamental,
segundo o docente. “O objetivo é o de refletir sobre a desinformação e
desenvolver ferramentas para combatê-la”, afirmou. A geração de credibilidade
envolve o desenvolvimento de indicadores tais como o de programar melhores
práticas; divulgar a expertise do autor do texto; disponibilizar citações e
referências usadas; métodos de apuração; estimular diversidade de vozes na
produção do conteúdo e um feedback acionável, como o disponibilizado no Blog
do Zé Dudu, que permite ao internautas comentarem a notícia,
preenchendo um formulário simplificado.
Alvaro Bufarah Júnior, pesquisador associado ao Intercom,
SBPjor e Rede Alcar, apresentou dados sobre modelos de negócios e sua aplicação
no radiojornalismo brasileiro. Além das formas já conhecidas e empregadas pelas
mídias sociais, ele citou algumas relacionadas a modalidades de paywall. O
modelo tradicional de estabelecer um limite mesmo em áreas gratuitas e começar
a cobrar após disso pode ser mesclado com outros, que envolvem assinaturas,
clube de membros com conteúdos pagos (membership) e até crowfunding (doações).
O maior desafio para os gestores de comunicação será como
atender a geração Z, um público formado dentro da estrutura digital. “Na
faculdade de comunicação a gente não é preparado para trabalhar com gestão, só
aprendemos a ser replicadores de conteúdo”, afirmou Bufarah Júnior.
Subsídios
A audiência pública foi realizada para subsidiar estudo
sobre a liberdade de imprensa, solicitado pela senadora Eliziane Gama
(Cidadania-MA).
O CCS tem como atribuição a realização de estudos, pareceres,
recomendações e outras solicitações que lhe forem encaminhadas pelo Congresso
Nacional a respeito do Título VIII, Capítulo V, da Constituição Federal (artigo
224 da Constituição e artigo 2º da Lei 8.389, de 1991).
